Relatório de atividades e contas do ano de 2024

1. Introdução
2. Associados
    2.1 Evolução
    2.2 Estratégias
3. Atividades 2024
    3.1 Prestação de Serviços e Cuidados Médicos
    3.2 Comemoração do 162º Aniversário do Montepio
       3.2.1. Resenha histórica
       3.2.2. Celebrar ABRIL / 50 anos depois
       3.2.3. Associativismo: papel do Mutualismo na Sociedade Contemporânea
       3.2.4. Atribuição de Diplomas
4. Organização
    4.1 Revisão dos Estatutos
5. Espaços e Equipamentos
    5.1 Adaptação dos Serviços e Instalações
6. Planeamento Estratégico e Certificação
7. Representação Social
8. Imagem e Comunicação
9. Contas
10. Benefícios proporcionados aos Associados
11. Aplicação dos resultados


1. Introdução

Nos termos do n° 7 do art.° 48°- dos Estatutos, o Conselho de Administração submete à apreciação e votação da Assembleia Geral, reunida em 28 de março de 2025, o presente Relatório de Atividades e Contas, exercício do ano de 2024, acompanhado de parecer do Conselho Fiscal.

Atendendo ao contexto situacional e organizacional em que nos movemos, o ano de 2024 decorreu de forma regular, sem grandes incidentes. A estrutura pesada a que, por imposição legal, estamos obrigados, e a disponibilidade de profissionais sensibilizados para a causa do mutualismo (o último faleceu em 2024), não nos facilitam o percurso. Ainda mais, quando a esta realidade somamos o facto de Torres Novas dispor, para além das unidades de saúde pública locais, uma dezena e meia de serviços de prestação de saúde privados, concorrência desenfreada com que o MNSNTN tem de competir.

Todos têm consciência de que, apesar do nível geral de satisfação, manifestado pelos usufrutuários dos serviços, que muito apreciamos e de que não prescindimos, o caminho é árduo até se atingir o grau de excelência que julgamos ser a única forma de vermos catapultado o nome do Montepio para o lugar que lhe cabe.

Orgulhamo-nos de ser associação, mas as regras que enfrentamos são as do mercado. Estamos num palco onde lutamos com armas desiguais. O Serviço Nacional de Saúde vai funcionando, de forma titubeante, sem o cidadão comum perceber para onde caminha. O setor privado vai de vento em popa, sempre com um “empurrãozinho” do Governo.

O aumento do custo de vida implicou atualização periódica do valor das consultas, com reflexo imediato na redução do número de serviços prestados e no natural aumento dos custos de funcionamento.

A Administração reúne-se semanalmente, dialoga com os profissionais, na tentativa de acrescentar valências, corresponder, tanto quanto possível, às expectativas do corpo clínico, tentando sempre salvaguardar os direitos dos nossos associados.

Muitas vezes no exercício de uma autêntica quadratura do círculo, vamos resistindo, adaptando-nos, modernizando, sempre com os olhos fitos na sustentabilidade do sistema.

A nível ambiental e energética, apostou-se na energia solar, tendo o C.A. formalizado contrato com a empresa Global Energia, com vista à colocação, a curto prazo, de 16 painéis solares, cuja decisão acreditamos ser possível, a médio prazo, resultar numa significativa redução de custos de energia.

Do investimento em tecnologia, instalação de um sistema informático capaz de integrar as aplicações existentes, obsoletas e em risco de colapso, ainda não nos é possível, neste momento, ler sinais evidentes de maior fluidez e celeridade de resposta dos serviços, pela qual ansiamos.


2. Associados


2.1. Evolução

Em 2024, situou-se em 71 o número de novas inscrições. Ainda que o valor reflita um significativo decréscimo, relativamente aos últimos três anos (gráfico 1), as 66 baixas verificadas, em cujo número se incluem os falecimentos, permitem-nos atingir um valor positivo, o que contribui para alguma estabilização.



Representativo da dinâmica da instituição, ou seja, do maior fluxo de entradas e saídas, ao longo do ano, os dados referidos no gráfico 2.



A idade média dos nossos associados é de 63 anos, (gráfico 3), faixa etária elevada, o que representa uma necessidade imperiosa de rejuvenescimento, ritmo que o Montepio não tem conseguido inverter, apesar dos benefícios estatutários consignados aos familiares, jovens com menos de 15 anos de idade.




2.2. Estratégias

O Conselho de Administração desenhou um plano de ação que visa aproximar e auscultar necessidades e expectativas dos associados. Para concretização deste plano, o C.A. acredita poder vir a contar com o apoio de uma voluntária, associada, que se manifestou motivada e disponível.

Fidelizar o número de associados efetivos e manter atualizada a quotização, de forma a garantir o pleno acesso a todos os seus direitos, nomeadamente a assistência através da APM-Rede-Mut, são igualmente objetivos deste plano. Os últimos resultados obtidos, constantes no gráfico 4, revelam dados atualizados no que respeita ao número de associados efetivos e respetiva regularização de quotas.




3. Atividades 2024

3.1. Prestação de Serviços e Cuidados Médicos

Na análise dos quadros 1 e 2, verificamos um decréscimo de consultas, (-424) relativamente ao ano anterior, situação que foi, de certo modo, minimizado pelo aumento de outras consultas, de que se destacam as especialidades de Terapia da Fala e Otorrino. Em termos absolutos, o maior decréscimo verificou-se nas consultas de clínica geral, situação expectável, dado o contexto em que nos movemos e um período em que o Centro de Saúde melhorou a sua capacidade de resposta, a nível de saúde familiar.

PRESTAÇÃO DE CUIDADOS – CONSULTAS – EXAMES – OUTROS ANO 2024/23
MESES CUIDADOS	2024	2023	DIFERENÇAS		OBS
			V. ABSOLUTO	%
CONSULTAS:
Clínica Geral	739	973	-234	-24,05%
Dermatologia	103	124	-21	-16,94%
Gastro	92	95	-3	-3,16%
Ginecologia	256	326	-70	-21,47%
Neurologia	144	150	-6	-4,00%
Oftalmologia	120	123	-3	-2,44%
Ortopedia	28	37	-9	-24,32%
Otorrino	241	284	-43	-15,14%
Pediatria	39	17	22	129,41%
Pneumologia	2	10	-8	-80,00%
Psiquiatria	50	51	-1	-1,96%
Reumatologia	68	87	-19	-21,84%
Urologia	54	83	-29	-34,94%
Soma Consultas	1936	2360	-424	-17,97%
OUT. CONSULTAS:
Acupuntura	13	23	-10	-43,48%
Neupsicologia	23	20	3	15,00%
Nutri Clínica	1	10	-9	-90%
Nutrição	23	2	21	1050%
Osteopatia	15	15	0	0%
Podologia	32	32	0	0%
Psic Clínica	20	16	4	25%
Psieducacional	18	18	0	0%
Terapia Fala	929	756	173	22,88%
Ter Ocupacional	20	0	20	#DIV/0!
Soma Out Cons	1094	892	202	22,65%
OUT. CUIDADOS:
Dermatologia	11		11
Gin/Obstetrícia	19		19
Ortopedia	9		9
Otorrino	117		117
Soma Out Cuidados	156	0	156
Med. Dentária	306	291	15	5,15%
EXAMES:
Gastro Ex/Com	18		18
Out. Anest. Geral	540	464	76	16,38%
Gastro SNS	1775	1750	25	1,43%
Soma …	2333	2214	119	5,37%
Enfermagem	19	21	-2	-9,52%
Receitas	300	466	-166	-35,62%
Totais …	6144	6244	-100	-1,60%

3.2. Comemoração do 162º Aniversário do Montepio

A comemoração do aniversário, em 25.05.2024, foi a atividade sociocultural desenvolvida com maior impacto, dado que, não se tratou de assinalar um mero ato simbólico, mas antes, o de fomentar a conexão com a sociedade civil, promovendo o diálogo e discussão em torno do mutualismo, ao mesmo tempo que se criou espaço para a divulgação da instituição e o seu papel na sociedade torrejana; assinalar Abril e homenagear e reconhecer o papel de homens que se distinguiram na história recente do Montepio.

Características do evento

Na Biblioteca Gustavo Pinto Lopes compareceram largas dezenas de entidades e personalidades, de que se destacaram: C.M.T.Novas (vereadora); Presidente da União de Juntas de Freguesia de Santa Maria, Salvador e Santiago representante da União de Juntas de S.Pedro; Presidente e Vice-presidente do Bombeiros Municipais; Representante da APM-Rede Mut; Representantes de Partidos Políticos, Presidente da Direção da Arpe; Representante da Caixa de Crédito Agrícola; Dirigentes, Funcionários, Médicos, Sócios, familiares e amigos do Montepio.

A iniciativa desenvolveu-se em quatro momentos:

3.2.1. Resenha histórica – Síntese da história do Montepio, texto lido e acompanhado de vídeo, com duração de 7 minutos;

3.2.2. Celebrar ABRIL / 50 anos depois

Inserido no programa municipal da comemoração dos 50 anos sobre o 25 de Abril, que integrámos, pretendemos evocar a Democracia, a Liberdade. Coube à nossa associada, Ana Miguel Henriques, abrilhantar o momento. Acompanhada ao piano, a soprano interpretou versão de “Pedra Filosofal”, de António Gedeão, a que se seguiu um momento de poesia, da responsabilidade da organização.

3.2.3. Associativismo: papel do Mutualismo na Sociedade Contemporânea

Neste terceiro momento, criou-se espaço para a reflexão e partilha de opinião sobre o respetivo tema. Intervieram, com principal destaque, Dr. José Alberto Pitacas, economista, professor do Instituto Superior de ciências Sociais e Políticas da Universidade de Lisboa, representante da Associação Portuguesa de Mutualidades e a Drª Elvira Sequeira, vereadora da C.M.T.Novas, responsável pelo pelouro do associativismo.

Os dois oradores interagiram com o público, enumerando competências imprescindíveis à prática do associativismo na sociedade contemporânea.

3.2.4. Atribuição de Diplomas

Por último, teve lugar o Reconhecimento-Homenagem a duas figuras que se distinguiram na história recente do Montepio: Jorge Pinheiro e o médico Pena Ramos. Evocou-se a importância do papel de ambos ao serviço da instituição, procedendo-se à entrega respetiva dos Diplomas de Associado Honorário e de Reconhecimento do Mérito.

No encerramento da sessão, 2 guitarristas acompanharam Jorge Pinheiro na interpretação de dois lados, a que se seguiu o Porto D’Honra e convívio.

Para a realização deste evento, os patrocínios da União de Juntas de Freguesia de Santa Maria, Salvador e Santiago e de Caixa de Crédito Agrícola, que totalizaram 1 150 Euros, asseguraram, por inteiro, os custos da realização, que incluíram material de papelaria e tipografia, publicidade, suporte musical e serviço de catering.


4. Organização

A qualidade dos serviços que prestamos e que visa a satisfação plena dos nossos associados é o pilar em torno do qual toda a organização se encontra estruturada.

O Montepio continuou, assim, a sua ação de consolidação do projeto mutualista, estabelecido estatutariamente e a Administração prosseguiu na linha do cumprimento dos objetivos definidos no seu “Programa de Ação” para este período.

Como fator positivo, a preocupação com a sustentabilidade da instituição, procedendo-se sistematicamente a estudos de viabilidade financeira, na tentativa de, através do diálogo com os médicos e outros parceiros, reduzir custos.

4.1. Revisão dos Estatutos

Em Assembleia Geral do dia 13 de maio de 2024 foi aprovada uma revisão dos estatutos que posteriormente foram submetidos à Segurança Social.


5. Espaços e Equipamento

A manutenção do bom estado das infraestruturas, atualização e modernização dos equipamentos, continuou a merecer a maior atenção.

No decorrer do exercício anual, fomos identificando e constatando que algum equipamento exige elevada manutenção, atualização ou mesmo substituição.

No apoio administrativo, investimos, em 2024, na instalação de um software de gestão e na aquisição de dois monitores de suporte, no total de 2600 Euros. Esta solução, completa e robusta, visa melhorar e otimizar a qualidade dos serviços, a eficiência da sua gestão e reduzir custos, a médio e longo prazo.

Procedemos à adjudicação, à empresa Jerónimos, de um móvel de apoio administrativo, para o primeiro andar, cujo valor orçamentado ascende a 2241 Euros.

No sector médico, de referir a aquisição de software de imagens, com aplicação na especialidade Gastroenterologia, no valor de 1412,04 Euros, assim como 1 aparelho de esterilização (Autoclave), no valor de 2378 Euros.

Ao nível da segurança, procedeu-se a uma revisão, manutenção e substituição de componentes estruturais do elevador, que representou um investimento de mais de 2800 Euros, valorizando-o e contribuindo para a segurança de todos os que o utilizam.

Também a nível da segurança contra incêndios, foi celebrado contrato com a empresa Sector Alarme, em substituição da Hora Alarme, opção que se apresentou como mais vantajosa, em termos financeiros e a nível de segurança das instalações, no valor de 698 Euros.

No âmbito das energias, a instalação de um sistema fotovoltaico de autoconsumo e venda de excedente, se se justificar, permitindo aumentar a rentabilidade dos painéis solares, reduzir as emissões de carbono, e os gastos elevados, com as faturas de eletricidade, a médio e longo prazo.

Este projeto de autoconsumo fotovoltaico é elegível em sede de candidatura do PRR (Plano de Recuperação e Resiliência), passível de ser aprovado e receber apoio a fundo perdido.

5.1. Adaptação dos Serviços e Instalações

Decorrente das alterações da Portaria nº 86/2024/1, de 11 de março, foi solicitada uma auditoria ao serviço, de forma a identificar as não conformidades adjacentes ao desenrolar da atividade. Esta consultadoria permite ao Conselho de Administração estar dotado de um guião para debruçar sobre as áreas e procedimentos, a serem revistos, tanto no plano formal como operacional.


6. Planeamento Estratégico e Certificação

No sentido de se manterem os serviços com Certificação de Qualidade, objetivos estratégicos, procedeu-se à revisão do Planeamento, assegurando a auditoria interna, realizada em 05.12.2024. acompanhamento de execução do Plano estratégico e auditoria externa de certificação, em 12.01.2024. Os resultados contêm sugestões que foram passíveis de implementação imediata.


7. Representação Social

A associação honra-se de ter estado presente em reuniões, convocadas pela APM-Rede-Mut, presencialmente e em sistema de vídeo chamada; em encontros de IPSS, em reunião convocada pelo município, para discussão do papel do associativismo, realizada em Boquilobo e, ainda em reunião com Presidente da Câmara, com vista à inclusão do MNSNTN na celebração municipal do 25 de Abril.


8. Imagem e Comunicação

A nível da informação e comunicação escrita foi desenvolvido significativo trabalho, no âmbito da comemoração do aniversário, com a impressão de flyers, vídeo, comunicações, de que o Jornal Torrejano foi fazendo eco, ao longo do ano, publicando material promocional em todas as suas edições, de acordo com contrato anual celebrado com este órgão de informação regional.

A nível digital, o processo de comunicação continuou a ser difícil de colocar em prática, tendo a ação ficado restringida a momentos pontuais, ou a informação da APM-Rede Mut.


9. Contas

Os quadros seguintes contêm os resultados da gestão do ano de 2024, ao mesmo tempo que estabelecem comparação com o exercício do ano anterior, 2023.
Assim:



As vendas e os serviços prestados em 2024 aumentaram 15 502,15 € (6,1%), situando- se o valor fina1 em 271 485,83 €.

Os Fornecimentos e Serviços Externos aumentaram 6 221.26 € (3,1%) cifrando-se o seu valor final em 209 909,81 €. Os gastos com o pessoal cifraram-se em 72 546,39 €. Mais 4% do que no ano anterior. Apesar das vendas e serviços prestados crescerem, percentualmente, quase o dobro dos serviços externos adquiridos, não foi suficiente para cobrir os aumentos verificados noutras rubricas e, por isso, os resultados apresentaram valor negativo. Note-se a diferença de valores recebidos, a título de subsídio, a afetar os resultados dos dois anos em análise.



Este quadro mostra as alterações do património do Montepio como resultado da gestão de 2024.

Embora o ativo corrente tenha tido um acréscimo de 2 407,99 € (+1,56%), não compensou o decréscimo de 6 538,68 € (-2,11%) do Ativo não corrente. O Passivo diminuiu 1 624,29 € (- 8,4%) tendo, no final do ano, o valor de 30 878,26 €. As alterações do ativo e do Passivo, resultaram numa variação negativa de 1 286,23 € (-0,3%) dos Fundos Patrimoniais do Montepio, sendo o seu valor final de 429 604,00 €.



a) Rendimentos:

A previsto orçamental aprovada para o ano de 2024, teve a execução que este quadro sintetiza. No que diz respeito aos rendimentos, a execução global foi positiva, pois os valores arrecadados ultrapassaram os previstos em 2,33 %, tomando o valor global final de 297 581,80 €. A rubrica comparticipação dos associados aumentou 4,87%. Saliente-se como fator positivo os valores assumidos pelas especialidades de Terapia da Fala (+32,85%), Gastrenterologia (+21,81%) e Estomatologia (+18,52%), que ultrapassaram os valores previstos e fator negativo as especialidades de Clínica Geral e Familiar (- 34,96%) e obstetrícia (-22,49%) que ficaram aquém dos valores do orçamento previsional.

Também os valores relativos a quotas e joias ficaram aquém do previsto, pois os valores recebidos — 26 098€ – correspondem apenas a 75,65%.

b) Gastos:

Em termos globais os valores previstos no orçamento previsional foram excedidos em 8,09%, fixando-se, os gastos globais em 292 329,35 €. Os pagamentos feitos ao pessoal técnico prestador de cuidados de saúde – honorários e pagamentos a empresas — atingiram o valor de 160 647,74 €, correspondente a 56,58% dos gastos de exploração e excederam em 21,7% as previsões para estas rubricas. Os gastos com pessoal e com a aquisição de materiais fixaram-se dentro dos limites dos valores previstos.



Para melhor avaliação da gestão relativa a 2024 é importante analisar a estrutura dos rendimentos e dos gastos necessários para o funcionamento regular dos serviços do Montepio.

Com essa finalidade os rendimentos foram concentrados em dois grupos. Um relativo aos cuidados prestados (245 387,98 €) que representa 82,58%. Outro integrando os restantes rendimentos (52 193,82) € correspondente aos restantes 17,42%. Os gastos foram agrupados em gastos diretos com a prestação de cuidados, 160 647,74 €, (56,58%). Gastos com o Pessoal 72 546,39 € (25,55%) e o terceiro, que integra os restantes gastos com o funcionamento dos serviços, no valor de 50 734,18 € e que representa 17,87% dos gastos de exploração.



No quadro 7.1 Constam os mesmos dados mais desagregados, mas não desagregados integralmente, permitindo uma análise mais profunda.

Os rendimentos, os principais (82,58%), são provenientes da prestação de cuidados de saúde. Os outros (17,42%) provêm de quotas e joias pagas pelos associados (50,4%) e do aluguer de instalações (36,9%). De entre as especialidades que mais contribuíram para o rendimento destacam-se a terapia da fala e a gastrenterologia que ultrapassaram os valores previsionais como já foi referido.

Os gastos diretos com a prestação de cuidados ascenderam a 160 647,74 €, representam 56,58% do total dos gastos de exploração antes de amortizações e impostos. Destacam-se as empresas e os técnicos que mais contribuíram para os valores atingidos.

Os gastos com o pessoal tiveram um aumento de 2 784,70 (4%) e para manter o funcionamento dos serviços (despesas de funcionamento) foram gastos 50 734,18 € (17,87%). Deste grupo de gastos, cerca de 33% destinou-se à aquisição de materiais para as especialidades de gastro e medicina dentária. Destaca-se ainda o elevado valor pago pela aquisição de eletricidade 4 368.60 €.

Desta análise conclui-se que o resultado da gestão, antes das amortizações é positivo (11 074,16) €, porém insuficiente para repor a totalidade do valor das amortizações, donde resulta um resultado líquido negativo de (-906,26) €.

Desta situação resulta a necessidade de serem analisadas, com rigor, as causas que a provocaram e serem tomadas as medidas corretivas adequadas.


10. Benefícios proporcionados aos Associados

Além dos benefícios que os nossos associados podem obter resultantes dos protocolos de colaboração que o Montepio mantém em vigor com as empresas da comunidade local, não suscetíveis de valorizar aqui, a gestão relativa ao ano de 2024 proporcionou, ao conjunto dos associados que recorreram aos serviços do Montepio, benefícios financeiros diretos no valor de 27 038,00 €, resultantes da redução do preço suportado pc1os cuidados de saúde recebidos.


11. Aplicação dos resultados

O Conselho de Administração propõe que o Resultado Líquido no valor de (906.26€) seja transferido para a conta dos resultados transitados.


Agradecimentos:

O Conselho de Administração agradece a todos quantos colaboraram, direta ou indiretamente, com o Conselho de Administração na gestão do Montepio nesta conjuntura instável a nível nacional e internacional.

Agradece, em especial, aos associados pelo apoio constante ao Montepio, aos técnicos prestadores de cuidados de saúde pelo empenho e qualidade que puseram da prestação dos cuidados, aos trabalhadores pela sua vontade de fazer tudo bem e em tempo útil e aos outros Órgãos Sociais pela sua constante disposição para dar o seu contributo.


Torres Nova em 13 de março de 2025


PARECER DO CONSELHO FISCAL
RELATÓRIO DE ATIVIDADES E CONTAS DE 2024

Em reunião havida na sede do Montepio Nossa Senhora da Nazaré, pelas 17,30 horas do dia 20 de março de 2025, os membros do Conselho Fiscal, dispondo de todos os elementos contabilísticos, analisaram o Relatório Anual e as Contas, respeitantes ao exercício de 2024 e obtiveram ainda do Conselho de Administração esclarecimentos necessários quanto à atividade e aos resultados apresentados.

Analisados os documentos verificamos que os mesmos refletem de forma apropriada a situação patrimonial, o resultado e a atividade do exercício e que os mesmos foram elaborados de acordo com as práticas e normas contabilísticas aplicáveis a esta Associação.

O resultado do exercício registado foi negativo no montante de (-906,26) (novecentos e seis euros e vinte e seis cêntimos), inferior ao ano anterior que teve um saldo positivo de 167,87 euros.

Numa apreciação mais detalhada sobre o relatório de Atividades e Contas apresentado pelo Conselho de Administração, consideramos que de uma forma geral está bem-apresentado e explícito. Relativamente à parte relacionada com a atividade reflete a grande dificuldade na angariação de novos associados, a sua manutenção, assim como novos médicos e técnicos de diferentes especialidades que nos parece ser a grande prioridade para colmatar a realidade atual.

As demonstrações apresentadas nos mapas contabilísticos continuam a não ser animadores pois refletem uma diminuição do resultado liquido do exercício (negativo) o que nos preocupa bastante tendo em conta as dificuldades enumeradas acima e as perspetivas futuras pouco animadoras.

Concluindo, o Conselho Fiscal representado por todos os seus elementos, por unanimidade, mesmo tendo em conta as preocupações acima registadas, aprovou o seguinte parecer:

1. Que sejam votados favoravelmente o Relatório Anual, o Balanço e a Demonstração de Resultados relativos ao ano de 2024;

2. Que seja aprovada a proposta do Conselho de Administração para transferência do resultado líquido negativo do exercício de 906,26€ para a conta de resultados transitados.

Não havendo mais nada a tratar, foi encerrada a reunião da qual foi lavrada a presente ata que vai ser assinada pelos membros deste Conselho Fiscal.


(Maria José Carreira)


(Maria Amélia Rodrigues Dias Maia Henriques)


(Emília Fernandes Jorge Aguiar)